Fidelidade Criativa Testar grátis

FIDELIDADE • CASHBACK • RELACIONAMENTO

Sistema de fidelidade para trazer seus clientes de volta

Transforme cada compra em um motivo para voltar. Organize seu programa de fidelidade, ofereça cashback e acompanhe o relacionamento com seus clientes em um só lugar.

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Ver como funciona ↓

VEJA A EXPERIÊNCIA NA PRÁTICA

Da compra ao próximo contato com seu cliente

Um exemplo de como organizar o cashback e continuar o relacionamento pelo WhatsApp.

Exemplo fictício do painel Fidelidade Criativa: clientes, compras registradas, cashback e histórico da Loja Girassol.
9:41
G
Loja GirassolConversa de exemplo
SEGUNDA
Sua compra virou benefício ☀

Oi, Ana! Sua compra gerou R$ 5,00 de cashback.

Seu saldo agora é de R$ 25,00 para usar conforme as regras da loja.

09:41
HOJE

⏰ Um lembrete: seu cashback expira amanhã! Aproveite para economizar na sua próxima compra. 🛍️💛

09:42

Adorei! Vou usar na próxima compra 😊

09:43
Exemplos visuais com dados fictícios. As mensagens dependem das suas configurações e da conexão do WhatsApp.
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Todos os recursos durante o teste. Sem cartão para começar.

ENTENDA O QUE MUDA NA SUA ROTINA

Um sistema. Diferentes formas de cuidar da sua loja.

ESSENCIAL · A BASE DE TODOS OS PLANOS

Transforme uma compra em um motivo para voltar.

Reúna os clientes da sua loja, acompanhe compras e organize seu programa de cashback. Mostre ao cliente o benefício que ele ganhou e a validade para usar nas próximas compras.

Com a mensagem pelo WhatsApp, ele fica sabendo quanto tem para aproveitar e ganha um motivo a mais para escolher sua loja novamente.

O cashback acumulado valoriza a compra de hoje e incentiva a próxima visita.

DISPARO EM MASSA · INCLUÍDO EM TODOS OS PLANOS

Um convite no WhatsApp. Um motivo para comprar de novo.

Fale com vários clientes em uma única campanha. Com o disparo em massa pelo WhatsApp, você seleciona quem vai receber a mensagem e apresenta uma oferta para a próxima compra.

Ofereça um voucher de desconto em forma de cashback bônus, com o valor e a validade que você escolher. Um prazo curto, como três dias, ajuda a despertar o interesse e incentiva o cliente a aproveitar a oferta logo.

  1. Escolha os clientes.Selecione na sua base quem faz sentido para a campanha.
  2. Defina o incentivo.Escolha o valor do bônus e uma data de validade próxima.
  3. Envie o convite.Dispare a mensagem pelo WhatsApp e dê um motivo concreto para uma nova visita.

Disponível em todos os planos. No sistema, use “Cashback Bônus / Mensagem” para configurar o valor, a expiração e o envio. Você também pode enviar só a mensagem para divulgar novidades e ofertas.

DEPENDENTES · FILHOS, FAMÍLIA E PESSOAS QUERIDAS

O aniversário é de quem ele ama. A lembrança vem da sua loja.

Seu cliente não compra apenas para si. Ele também escolhe roupas para os filhos e presentes para o namorado, a esposa, o marido ou alguém especial. No modo Dependentes, você vincula essas pessoas ao cadastro do cliente, com nome e data de aniversário.

Assim, sua loja pode avisar o cliente antes da data, conforme a antecedência configurada nas campanhas. A mensagem chega para quem vai comprar o presente, dando tempo para conhecer as opções e escolher sua loja antes da correria da última hora.

  1. Cadastre quem importa.No cadastro de Ana, inclua sua filha Sofia e o aniversário dela.
  2. Prepare a lembrança.Configure uma campanha com a antecedência desejada e uma mensagem adequada à sua loja.
  3. Abra uma conversa antes da festa.Ana recebe o lembrete e pode pedir sugestões de roupas ou presentes pelo WhatsApp.

Especialmente útil para lojas infantis

Quem recebe a mensagem é o pai, a mãe ou o responsável cadastrado. Sua loja acompanha as datas dos filhos e ajuda a família a se preparar para cada aniversário.

Também para presentes em geral

Moda, acessórios, perfumaria e outras lojas podem usar o mesmo recurso para namorados, maridos, esposas e familiares. “Dependente” é o nome do cadastro; a ideia é lembrar de qualquer pessoa importante para o cliente.

Incluído nos planos Dependentes e Completo. Os lembretes dependem das datas cadastradas, das campanhas configuradas e da conexão do WhatsApp.

COBRANÇAS · O CREDIÁRIO DA SUA LOJA ORGANIZADO

Menos procura por promissórias. Mais clareza sobre o que receber.

Vende a prazo e ainda controla tudo em cadernos ou promissórias impressas? O modo Cobranças ajuda a reunir esse controle no sistema, junto dos clientes que você já atende.

Acompanhe o que está em aberto

Organize as cobranças e seus vencimentos para consultar quem ainda precisa pagar, sem procurar cada anotação em papel.

Uma rotina para o pequeno comércio

Ideal para lojas de bairro que trabalham com crediário próprio e precisam de um controle acessível no dia a dia, junto das ferramentas de relacionamento.

Você continua próximo do cliente e ganha uma visão mais organizada das contas a receber da loja.

Incluído nos planos Cobranças e Completo. Este é o módulo para controlar as cobranças dos seus clientes.

COMPLETO · TODOS OS MODOS

Fidelize, lembre das datas especiais e organize o crediário.

Reúna cashback, disparos em massa com vouchers, dependentes e cobranças em uma única assinatura. Fidelize clientes, lembre das datas especiais e acompanhe o crediário no mesmo sistema.

Comparar os planos
CashbackMais motivos para voltar
CampanhasWhatsApp e vouchers
Sua loja, completa.Todos os modos. Uma assinatura.
DependentesDatas e pessoas especiais
CobrançasSeu crediário organizado

PARA O DIA A DIA DA SUA EMPRESA

Mais organização para fidelizar seus clientes

01

Fidelização com benefícios claros

Ofereça aos seus clientes um motivo para escolher sua empresa novamente. Defina as regras do programa e use o cashback como benefício nas próximas compras.

02

Compras e clientes organizados

Consulte cadastros e histórico de compras para acompanhar a participação de cada cliente no seu programa de fidelidade.

03

Relacionamento pelo WhatsApp

Use os recursos de comunicação do sistema para manter seus clientes informados sobre os benefícios, conforme as funções disponíveis para sua empresa.

ENTENDA O PROGRAMA

Fidelização começa com uma boa experiência

Um sistema de fidelidade ajuda a organizar benefícios e o histórico de relacionamento. Combine essas informações com um bom atendimento e regras claras para construir um programa que faça sentido para seus clientes.

Para quem é o Fidelidade Criativa?

Para empresas que querem organizar um programa de fidelidade com cadastro de clientes, registro de compras e controle de cashback.

O cashback é um desconto na compra atual?

O cashback concede um crédito para utilização conforme as regras do programa. A forma de concessão e resgate deve ser definida e comunicada pela empresa.

Como começar?

Crie uma conta, configure os dados da sua empresa e as regras do programa. Depois, cadastre seus clientes e registre as compras para acompanhar os benefícios.

Comece a organizar seu programa de fidelidade

Conheça o sistema e configure os benefícios da sua empresa.

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INTEGRAÇÕES COM ERP

Cashback automático
a cada venda.

Integramos com sistemas de ERP como Bling e Tiny ERP para enviar cashback automaticamente aos seus clientes a cada venda.

Conecte seu sistema de gestão e transforme cada compra em um motivo para o cliente voltar.

Bling Sistema de gestão
Tiny ERP Tiny ERP

Venda no ERPCashback enviado